Servizio di Assistenza All Inclusive

E’ il pacchetto preferito dai nostri clienti, perché vi lascia liberi da ogni pensiero.
Ha durata annuale e comprende in un unico canone i seguenti servizi:

  • ASSISTENZA PRIORITARIA telefonica e remota ILLIMITATA
  • ANTIVIRUS professionale su tutte le postazioni
  • Installazione aggiornamenti software OrisLine
  • Consulenza telefonica e/o da remoto programmata per: Invio al sistema Tessera Sanitaria, fatturazione elettronica, GDPR, nuove funzionalità
  • Un INTERVENTO ANNUALE on site (per verifica corretta efficienza del sistema)
  • BACKUP automatico con monitoraggio giornaliero.
  • Ottimizzazione iniziale del sistema informatico (Impostazioni di rete, stampante, internet, backup, dati e sicurezza)
  • Scontistica dedicata per eventuali forniture aggiuntive di hardware o software.
  • Eventuali interventi tecnici on site a tariffa fissa (indipendentemente dal tempo)

Pacchetto Ore

Consiste nell’acquisto di ore prepagate utilizzabili per:

  • Assistenza telefonica e remota
  • Assistenza on site (direttamente presso la vostra sede)
  • Consulenza informatica per i software della linea OrisLine su: nuove funzionalità fatturazione elettronica, nuova privacy GDPR, invio al sistema tessera sanitaria, etc…)
    Vantaggi:
  • Priorità di intervento (dopo i Clienti All Inclusive)
  • Numero fisso dedicato
  • Conteggio interventi frazionato in ¼ ora